先确认资料
有助记词或恢复资料,才有恢复钱包的基础。
忘记钱包本地密码时,首先要区分密码和助记词的作用。本地密码通常用于当前设备上的访问保护,而助记词或恢复资料才是恢复钱包的关键。只忘记本地密码,并不一定意味着资产无法恢复。
如果你仍然保管着正确的助记词,可以在确认客户端来源后,通过导入流程恢复钱包。恢复时请在安全环境下操作,不要让他人看到助记词,也不要通过远程协助软件展示恢复过程。
如果助记词也已经遗失,钱包产品通常无法替用户找回。为了避免这种情况,创建钱包后应尽早完成离线备份,并定期确认备份仍然可读取。
有助记词或恢复资料,才有恢复钱包的基础。
恢复时不要共享屏幕或让他人代为操作。